นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับแพลตฟอร์ม A Cuppa Academy
ปรับปรุงล่าสุด: 29 กรกฎาคม 2568
แพลตฟอร์ม A Cuppa Academy ดำเนินการภายใต้การบริหารจัดการของ ห้างหุ้นส่วนจำกัด อินดิเพนเดนท์ มัฟฟิน (Independent Muffin Limited Partnership) เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ครอบคลุมของประเทศไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากผู้ใช้แพลตฟอร์ม A Cuppa Academy วิธีการที่เราใช้ข้อมูลนั้น และมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการจัดการอย่างรับผิดชอบ โดยสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
1. เราคือใคร
แพลตฟอร์ม A Cuppa Academy เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ที่ให้บริการคอร์สเรียนแบบสด คอร์สเรียนตามความต้องการ และคอร์สเรียนในและนอกสถานที่ตั้ง และเนื้อหาทางการศึกษาต่าง ๆ ซึ่งบริหารจัดการโดย ห้างหุ้นส่วนจำกัด อินดิเพนเดนท์ มัฟฟิน (Independent Muffin Limited Partnership) ห้างหุ้นส่วนจำกัด อินดิเพนเดนท์ มัฟฟิน (ซึ่งต่อไปในที่นี้จะเรียกว่า "เรา") เป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านแพลตฟอร์ม A Cuppa Academy
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม (ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล)
ภายใต้ PDPA "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ จากคุณเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม A Cuppa Academy ขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณโต้ตอบกับบริการของเรา:
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้โดยตรง (Directly Identifiable Data): ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยสมัครใจเมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี สมัครเรียนคอร์ส ชำระเงิน เข้าร่วมชุมชน หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เช่น:
- ชื่อ-นามสกุล
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน (เช่น รายละเอียดบัตรเครดิต หากเราประมวลผลโดยตรง หรือผ่านเกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สามอย่างปลอดภัย)
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
- ข้อมูลพื้นฐานการศึกษา ประสบการณ์วิชาชีพ หรือรายละเอียดโปรไฟล์อื่นๆ ที่คุณเลือกที่จะให้
- รายละเอียดอื่น ๆ ที่คุณให้ในโปรไฟล์ การสื่อสาร หรือการส่งงานในคอร์สเรียนของคุณ
- ข้อมูลการใช้งาน (Indirectly Identifiable Data): เมื่อคุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม A Cuppa Academy เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและรูปแบบการใช้งานของคุณโดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้ถูกเก็บรวบรวมผ่านบันทึกเซิร์ฟเวอร์ เครื่องมือวิเคราะห์ และคุกกี้ และอาจรวมถึง:
- ที่อยู่ IP ของคุณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- ระบบปฏิบัติการ
- หน้าอ้างอิง/หน้าออก
- หน้าที่เข้าชมบนแพลตฟอร์มของเรา
- วันที่และเวลาในการเข้าถึงของคุณ
- เวลาที่ใช้ในคอร์สเรียน บทเรียน และหน้าเฉพาะ
- ความคืบหน้าของคอร์สเรียนและสถานะการเรียนจบ
- คะแนนแบบทดสอบและการส่งงาน
- ข้อมูลการคลิก (Clickstream data) ข้อมูลนี้ช่วยให้เราเข้าใจวิธีการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ติดตามความคืบหน้าการเรียนรู้ และวิธีที่เราสามารถปรับปรุงข้อเสนอทางการศึกษาและประสบการณ์ของผู้ใช้
- คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน: ตามที่ระบุรายละเอียดในนโยบายคุกกี้แยกต่างหากของเรา เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ จัดการเซสชัน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม แม้ว่าคุกกี้เองอาจไม่ระบุตัวตนของคุณโดยตรง แต่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณอาจเชื่อมโยงกับข้อมูลที่จัดเก็บและได้มาจากคุกกี้ เราจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณสำหรับการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น
เราไม่มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวม "ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน" (ตามที่ PDPA กำหนด เช่น เชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ) ผ่านแพลตฟอร์ม A Cuppa Academy เว้นแต่จะมีความจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการให้บริการเฉพาะที่คุณร้องขออย่างชัดแจ้ง (เช่น ข้อกำหนดในการเข้าถึงสำหรับคอร์สเรียน ซึ่งจะต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ) หากคุณเชื่อว่าคุณได้ให้ข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อที่เราจะได้ดำเนินการที่เหมาะสม
3. หลักการทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของคุณ (การปฏิบัติตาม PDPA)
ภายใต้ PDPA เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยหลักการทางกฎหมายที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งรวมถึง:
- ความยินยอม: ในกรณีที่คุณได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง โดยสมัครใจ เฉพาะเจาะจง ได้รับแจ้ง และไม่กำกวมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะอย่างหนึ่งหรือหลายอย่าง (เช่น การสมัครรับจดหมายข่าวของเรา การยอมรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น การยินยอมรับการตลาดทางตรง หรือการให้ข้อมูลละเอียดอ่อนเฉพาะสำหรับบริการ) คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาอย่างง่ายดาย โดยไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการบนพื้นฐานของความยินยอมก่อนการถอน
- พันธสัญญาตามสัญญา: เมื่อการประมวลผลมีความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา (เช่น การให้สิทธิ์เข้าถึงคอร์สเรียนที่คุณสมัคร การจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ การประมวลผลการชำระเงิน) หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนที่จะเข้าทำสัญญา
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เมื่อการประมวลผลมีความจำเป็นสำหรับประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของบุคคลที่สาม โดยที่ประโยชน์ดังกล่าวไม่กระทบต่อสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ (เช่น เพื่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงเนื้อหาการศึกษาและฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง การตลาดทางตรงที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายและคุณไม่ได้เลือกที่จะยกเลิก วัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการภายใน) เราจะดำเนินการประเมินผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิ์ของคุณได้รับการคุ้มครอง
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย: เมื่อการประมวลผลมีความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่ห้างหุ้นส่วนจำกัด อินดิเพนเดนท์ มัฟฟิน อยู่ภายใต้บังคับ (เช่น กฎระเบียบด้านภาษี คำขอจากภาครัฐ การปฏิบัติตาม PDPA)
- ประโยชน์ต่อชีวิต: เมื่อการประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
- ประโยชน์สาธารณะ: เมื่อการประมวลผลมีความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือการใช้อำนาจรัฐ
4. วิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ (วัตถุประสงค์ของการประมวลผล)
เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อให้บริการและจัดการแพลตฟอร์ม A Cuppa Academy: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ ให้สิทธิ์เข้าถึงคอร์สเรียนและสื่อการเรียนรู้ ติดตามความคืบหน้าของคุณ ประมวลผลการชำระเงิน และส่งมอบบริการการศึกษาที่คุณได้สมัครไว้
- เพื่อสื่อสารกับคุณ: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับคอร์สเรียน การปรับปรุงแพลตฟอร์ม จดหมายข่าว การสื่อสารทางการตลาด (หากคุณเลือกที่จะรับ) และประกาศสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ
- เพื่อการปรับปรุงและปรับแต่งแพลตฟอร์ม: เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน ติดตามแนวโน้ม และรวบรวมข้อมูลประชากรแบบรวม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม ปรับปรุงเนื้อหาคอร์สเรียน ปรับแต่งประสบการณ์การเรียนรู้ของคุณ และพัฒนาคุณสมบัติและข้อเสนอใหม่ๆ
- เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อปกป้องแพลตฟอร์ม A Cuppa Academy และข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต และเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ฉ้อโกง
- เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราภายใต้กฎหมาย กฎระเบียบ และกระบวนการทางกฎหมายของประเทศไทย รวมถึง PDPA
- เพื่อการสนับสนุนและแก้ไขปัญหา: เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้า ตอบคำถามของคุณ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่คุณอาจพบ
5. วิธีการที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณ (การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล)
เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในสถานการณ์จำกัดต่อไปนี้ โดยรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA เสมอ:
- กับผู้สอนคอร์สเรียน: เพื่ออำนวยความสะดวกในประสบการณ์การเรียนรู้ของคุณ ผู้สอนคอร์สเรียนอาจเข้าถึงชื่อ อีเมล (หากจำเป็นสำหรับการสื่อสารโดยตรงที่เกี่ยวข้องกับคอร์สเรียน) ความคืบหน้าของคอร์สเรียน และการส่งงานของคุณที่เกี่ยวข้องกับคอร์สเรียนเฉพาะของพวกเขา
- กับผู้ให้บริการ (ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล): เราอาจว่าจ้างผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เพื่อปฏิบัติหน้าที่ในนามของเรา เช่น การโฮสต์บนคลาวด์ การประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ การส่งอีเมล การสนับสนุนลูกค้า และฟังก์ชันการทำงานของระบบจัดการการเรียนรู้ (LMS) ผู้ให้บริการเหล่านี้เป็น "ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล" ภายใต้ PDPA และจะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการของพวกเขาเท่านั้น เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ประมวลผลเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาที่จะรักษาข้อมูลของคุณเป็นความลับและปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นต้องทำตามกฎหมายไทย เพื่อตอบสนองต่อคำสั่งศาล หรือเมื่อเราเชื่อว่าจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา หรือสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของผู้อื่น
- ด้วยความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามอื่น ๆ เมื่อเราได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งและเฉพาะเจาะจงจากคุณ
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วนของห้างหุ้นส่วนจำกัด อินดิเพนเดนท์ มัฟฟิน (รวมถึงแพลตฟอร์ม A Cuppa Academy) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกรรมนั้น โดยมีเงื่อนไขว่าหน่วยงานที่เข้าซื้อกิจการให้คำมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของคุณตาม PDPA และนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
6. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังและจัดเก็บในปลายทางนอกประเทศไทย (เช่น หากเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการคลาวด์ของเราตั้งอยู่นอกประเทศไทย) เราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกประเทศไทยไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ตามที่ PDPA กำหนดเท่านั้น มาตรการป้องกันเหล่านี้อาจรวมถึง:
- ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses - SCCs) ที่ได้รับอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- กฎเกณฑ์องค์กรที่มีผลผูกพัน (Binding Corporate Rules - BCRs)
- ความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณหลังจากได้รับแจ้งถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการถ่ายโอนดังกล่าว
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิค การบริหารจัดการ และกายภาพที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ตามข้อกำหนดของ PDPA มาตรการเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- การเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บในที่จัดเก็บข้อมูลที่เหมาะสม
- การควบคุมการเข้าถึงและขั้นตอนการยืนยันตัวตนสำหรับระบบของเรา
- การประเมินความปลอดภัยและการทดสอบช่องโหว่เป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความเป็นส่วนตัว
- การบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ความปลอดภัยและไฟร์วอลล์ที่ทันสมัยสำหรับแพลตฟอร์ม A Cuppa Academy
แม้ว่าเราจะมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดจำไว้ว่าไม่มีวิธีการส่งผ่านอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยที่สมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ส่งไปยังแพลตฟอร์ม A Cuppa Academy การส่งข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เป็นความเสี่ยงของคุณเอง
8. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงาน ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการประมวลผลและภาระผูกพันทางกฎหมาย ตัวอย่างเช่น บันทึกการเรียนจบหลักสูตรอาจถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลานานขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับรอง
เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้ หรือเมื่อความยินยอมของคุณถูกถอนและไม่มีหลักการทางกฎหมายอื่นสำหรับการประมวลผล เราจะลบหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างปลอดภัยในลักษณะที่ป้องกันการดึงข้อมูลหรือการสร้างข้อมูลขึ้นใหม่
9. สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (ภายใต้ PDPA)
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ที่สำคัญเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ที่จะขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการแก้ไข: คุณมีสิทธิ์ที่จะขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการลบ (สิทธิที่จะถูกลืม): คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ในบางสถานการณ์ (เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือคุณถอนความยินยอมและไม่มีหลักการทางกฎหมายอื่นสำหรับการประมวลผล หรือเมื่อข้อมูลถูกประมวลผลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย)
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์ (เช่น ในขณะที่เราตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล หรือหากคุณคัดค้านการประมวลผลบนพื้นฐานของประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือหากการประมวลผลไม่ชอบด้วยกฎหมายแต่คุณไม่ต้องการให้ลบข้อมูล)
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่จัดโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และมีสิทธิ์ที่จะส่งข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น เมื่อสามารถทำได้ทางเทคนิค และการประมวลผลอยู่บนพื้นฐานของความยินยอมหรือสัญญา และดำเนินการด้วยวิธีการอัตโนมัติ
- สิทธิในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการเก็บรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง หรือการประมวลผลบนพื้นฐานของประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เว้นแต่เราจะสามารถแสดงให้เห็นถึงเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญสำหรับการประมวลผลที่อยู่เหนือกว่าผลประโยชน์ สิทธิ และเสรีภาพของคุณ หรือเพื่อการก่อตั้ง การใช้สิทธิ์ หรือการต่อสู้ในการฟ้องร้องคดีตามกฎหมาย)
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา ซึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการบนพื้นฐานของความยินยอมก่อนการถอน
- สิทธิในการยื่นคำร้องเรียน: คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นคำร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ PDPA ของคุณถูกละเมิด
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดที่ให้ไว้ด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่ PDPA กำหนด (โดยทั่วไปภายใน 30 วัน หรือตามที่กฎหมายกำหนดไว้) เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณ
10. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
แพลตฟอร์ม A Cuppa Academy อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ไม่ได้ดำเนินการโดยห้างหุ้นส่วนจำกัด อินดิเพนเดนท์ มัฟฟิน หากคุณคลิกที่ลิงก์ของบุคคลที่สาม คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามนั้น เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม เราไม่มีการควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามใดๆ
11. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
แพลตฟอร์ม A Cuppa Academy มีวัตถุประสงค์สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เราไม่เจตนาที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองที่ตรวจสอบได้ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลจากหรือเกี่ยวกับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดติดต่อเรา
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติในการประมวลผลข้อมูลของเรา หรือด้วยเหตุผลในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อบังคับอื่นๆ รวมถึงการปฏิบัติตาม PDPA อย่างต่อเนื่อง เราจะโพสต์การปรับปรุงใดๆ บนหน้านี้ และวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" จะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบาย เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ การที่คุณยังคงใช้แพลตฟอร์ม A Cuppa Academy ต่อไปหลังจากมีการโพสต์นโยบายที่แก้ไขใหม่ ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
13. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือแนวปฏิบัติในการจัดการข้อมูลของเราที่เกี่ยวข้องกับ PDPA โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) หรือทีมความเป็นส่วนตัวของเราได้ที่:
ห้างหุ้นส่วนจำกัด อินดิเพนเดนท์ มัฟฟิน (Independent Muffin Limited Partnership) (บริหารจัดการแพลตฟอร์ม A Cuppa Academy) 200/24, หมู่ที่ 9, ต.เมืองเก่า อ.กบินทร์บุรี จ.ปราจีนบุรี 25240, ประเทศไทย อีเมล: [email protected] โทรศัพท์: +66 81 4529936